FAQ
Här kommer vanliga frågor och svar om eISP att läggas in.
- Varför kan jag inte logga in i systemet?
Oavsett roll - kontakta institutionsadministratören.
Doktorand: Du saknar svenskt personnummer i Ladok. Antingen behöver du aktivera ditt student-LiU-konto eller begära att få in ditt svenska personnummer i Ladok. Därefter kan du logga in i eISP.
1. Doktorander som har ett R alt T-nr i Ladok – och där det dröjer innan de får ett svenskt personnummer, men behöver starta sin ISP:
Doktoranden kontaktar (via liudesk/går till – medtag pass och R alt T-nr) Infocenter och ber om hjälp att aktivera sitt student-LIU-ID och kan därefter logga in i Ladok och eISP.
2. Doktoranden har fått svenskt personnummer, men det är inte ändrat i Ladok: Antagningsansvarig/fo-adm lägger ett ärende till Servicewebben via https://liudesk.liu.se/tas/public/ssp/ (sökväg ”Utbildningsadministration->Ladok ->Support Ladok/Exam”, om att ändra till svenskt personnummer för aktuell doktorand och skickar med:
-
Aktuellt personbevis/flyttregistrering
-
passkopia samtt
-
registreringsintyg från Ladok (där T-nr framgår)
När ändrat i Ladok –meddela doktoranden, som nu kan logga in i Ladok och eISP.
OM doktoranden önskar att genomföra bytet själv, så finns en speciell ingång i Servicewebben via https://liudesk.liu.se/tas/public/ssp/ : ”Education administration>Ladok->Change to Swedish Personal Number”
Handledare:
Du saknar LiU-ID, Ladokbehörighet eller inte upplagd i systemet.
- Vad är skillnaden mellan arbetsflöde och godkännandeflöde (Spara/Godkänna)?
Arbetsflöde: När doktorand och handledare tillsammans arbetar med att fylla i ISP-n och färdigställa inför godkännande. Under denna period ska endast Spara-knappen användas.
Godkännandeflöde: När doktorand och handledare är klara med innehållet i ISP-n och vill skicka ISP-n för godkännande. Först då klickar doktoranden på "Godkänn och skicka vidare".
Den stora skillnaden i hantering är att i arbetsflödet kan doktorand och handledare vara inne i ISP-n samtidigt (dock att endast en i taget kan redigera - spara emellan om man byter). Så snart man går in i godkännandeflödet upphör detta och ISP-n kan endast redigeras av den roll där ISP-n ligger för tillfället, dvs det blir väldigt mycket skickande fram och tillbaka om man inte hade arbetat färdigt med innehållet.
- När man är i godkännandeflödet - uppdateras ISP-n från Ladok?
När studieplanerna har någon av statusarna Skapad, Väntar på handledare, Väntar på doktorand så uppdateras studieplanen med Ladok-uppgifter. För att uppgifterna ska komma in i studieplanen måste studieplanen uppdateras, dvs handledare eller doktorand måste öppna studieplanen genom att klicka på Välj Åtgärd - Redigera.
- Går det att skriva över information som hämtats automatiskt från Ladok?
Förutom fälten e-post, telefonnummer, bostadsadress så är fält hämtade från Ladok låsta för redigering. Använd kommentarsfält i de fall komplettering/förtydligande önskas göras.
-
Om huvudhandledaren inte hittar bihandledare:
1. Bihandledaren hör till annan institution – huvudhandledaren måste filtrera på rätt institution för att få fram namnet
2. Bihandledaren är inte inlagd som handledare i eISP:
- Institutionsadministratören lägger in rollen OM handledaren hör till institutionen (Administration->Användare)*
- Institutionsadminstratören tittar i Rapport 3 på samtliga personer inlagda i systemet – om bihandledaren inte finns med i handledarroll i listan, kontakta resp institutionsadmininstratör och be om inläggning av personen i eISP (alt kontakta eISP centralt)
* Måste ha förberetts med LIU-ID osv, se handledning -
Om huvudhandledaren inte hittar sin doktorand i eISP:
•Använd komplett personnummer (1967XXXX-XXXX) vid sökning
•Doktoranden måste vara registrerad på terminen
•Stavning av namnet – ta bara första bokstäverna, så fungerar sökningen oftast - finns personen fortfarande inte? Tilltalsnamnet kan vara ett annat än vad som anges först i Ladok, då kommer inte personen upp. Exempel: Doktoranden Johan Karlsson kan i Ladok heta Lars Johan Karlsson, då måste man börja söksträngen med Lars -
•Antagningsdatum har inte infallit – ISP kan inte startas innan det datumet
•”Jag ser inga doktorander när jag loggar in” – huvudhandledaren måste skapa en första ISP för doktoranden, för att doktoranden ska bli synlig -
Om doktoranden anger att man inte kan editera fält:
Vissa fält är låsta till huvudhandledaren:
•Uppnådd andel
•Planerad finansiering
•Fasta resurser
•Former för handledning
•Bihandledare (ska stämma överens med Ladok)
•Fördelning handledning
•Avvikelser från ISP (bör fyllas i av huvudhandledare) -
Om huvudhandledaren har flera roller i eISP:
Har du som huvudhandledare fler roller i systemet (t ex FUS, ämnesföreträdare eller fastställare) så kommer du att loggas in med ”högsta” rollen.
För att arbeta med dina doktorander i din handledarroll, så byter du roll i menyn till vänster.


Frågor? Kontakta i första hand din eISP-administratör
BKV: Eva Zurawski
HMV: Kajsa Bendtsen
IDA: Anne Moe
IEI: Marie Waltersson
Karin Fredriksson
IFM: Lena Martinsson
IKOS: Agnese Grisle
IKOS: Sofie Ekman
IMT: Rovia Bndyan
IMT: Lena Wide
ITN: Ami Palmin
ISY: Tu Co
MAI: Lindha Nilsson
TEMA: Carin Ennergård
Sidansvarig:
mikael.sonne@liu.se
Senast uppdaterad: 2023-01-18