Göm menyn

Information om abonnemang och tjänster

Beställning

Alla beställningar av abonnemang och tjänster sker till teleservice@liu.se. Tänk på att beställningen måste innehålla godkännande från kostnadsansvarig, om du själv inte är det.

 

En vanlig beställning bör innehålla följande:

1. För och Efternamn på abonnenten.

2. LiU - ID på abonnenten.

3. En aktivitet samt ett kostnadsställe.

4. Organisationstillhörighet.

5. Godkännande från Kostnadsansvarig eller chef.

 

Ytterligare information vi uppskattar är följande:

6. Mailadress.

7. Besöksadress - uppdatera din besöksadress i MinIT!

8. Befattning.

 

För beställningar av hårdvara besök följande sida där finns det telefoner och tillbehör som är testade och vi vet fungerar enligt LiU:s krav.

Sortiment och beställning av mobiltelefon

 

Hos oss beställer man bland annat:

  • Större datapaket till sin mobiltelefon
  • Mobila bredband
  • Öppna för att ringa till Utland.

Du kan även lägga beställningen via Ekonomisystemet, beställer någon typ av abonnemang var då noga med att ange LiU-ID på personen som beställningen avser, samt tillhörande kostnadsställe. Gäller beställningen ett PLUS-abonnemang, dvs ett telefon och mobilt bredbands abonnemang, ange då vilken anknytning eller vilket mobilnummer beställningen avser.

Abonnemang och priser

Telefonikostnaderna för standard abonnemang finansieras av den anställdes IT-abonnemang. Vad ingår i telefonabonnemanget?

Standard

  • Fria samtal i Sverige
  • Fria SMS/MMS i Sverige 
  • 10GB Surf i Sverige 
  • Röstbrevlåda 
  • Växeltjänster

 

Standard +

  • Fria samtal i Sverige
  • Fria SMS/MMS i Sverige 
  • 10GB Surf i Sverige 
  • Röstbrevlåda 
  • Växeltjänster
  • Extra SIM-kort för Surf 10GB
  • Extra kostnad 49:- / Månad

 

Max

  • Fria samtal i Sverige
  • Fria SMS/MMS i Sverige 
  • 50GB Surf i Sverige
  • Röstbrevlåda 
  • Växeltjänster
  • Extra kostnad 50:- / Månad

 

Max +

  • Fria samtal i Sverige
  • Fria SMS/MMS i Sverige 
  • 50GB Surf i Sverige 
  • Röstbrevlåda 
  • Växeltjänster
  • Extra SIM-kort för Surf 50GB 
  • Extra kostnad 99:- / Månad

 

Tilläggstjänster

  • Ringa till utland
  • Större surfpaket

Beställningar av tilläggstjänster sker till teleservice@liu.se eller via Ekonomisystemet.

 

Mobila bredband

Behöver du ett nytt mobilt bredband så beställs det hos teleservice@liu.se eller via Ekonomisystemet.

Data och roaming för telefoni

Användning inom EU och EES - inga roamingavgifter för mobiltrafik

Nu kan du sluta oroa dig för höga kostnader när du använder mobilen i andra EU- och EES-länder, inklusive Norge och Island. Med alla våra abonnemang, både nya och befintliga, kan du ringa, skicka SMS och MMS på samma villkor som hemma i Sverige.

Du kan dessutom surfa upp till 10 GB på ditt standardabonnemang när du är på resa i ett annat EU/EES-land, utan extra kostnad. Har du vårt Max-abonnemang kan du surfa upp till 20 GB.

Användning utanför EU och EES

Samtliga av LiU:s telefoner kan användas för samtal när man befinner sig i utlandet. 

Datatrafik utomlands är däremot mycket dyrt. LiU har därför lagt en spärr vid 100 kronor för datatrafik. När man har överstigit 100 kronor så kommer datatrafik att sluta fungera. Det går då att öppna igen, eller beställa ett datapaket för utland. Information om detta ska automatiskt skickas via SMS till telefonen när man reser utomlands.

På den här länken kan du se vad det kostar att ringa och använda data i det landet du ska till: Priser i utlandet

Kom ihåg att all användning som kan komma att leda till kostnader för LiU måste godkännas av din chef.

Telefonist

Tel: 1000

Tel externt: 013-28 10 00

 

E-post till växeln

telefonist@liu.se

 

Telefonitjänster/ felanmälan

Kontakta Teleservice

Teltid 10:00 - 12:00
Tel. 4400
teleservice@liu.se

 

Ringa

SOS:

Mobil eller MEX: 112
Fast telefon: 0+112

 

POSTADRESS

Linköpings universitet
Teleservice
Galaxen,
 ingång 81
581 83 Linköping

 


Sidansvarig: johan.gilbertsson@liu.se
Senast uppdaterad: Mon Jan 28 13:57:56 CET 2019