Göm menyn

Enhetshantering (MDM)

Ett nytt system för hantering av mobila enheter som har införts i mitten av januari 2018 ger telefoniansvariga möjlighet att få överblick på institutionens enheter. När du som anställd får en ny enhet (mobiltelefon eller surfplatta) märks ingen skillnad jämfört med innan.

Den 15 januari 2018 införde IT-avdelningen ett system för att hantera och inventera mobila enheter, ett så kallat mobile device management system (MDM). Alla nya mobiltelefoner och surfplattor som köpts in efter den 15 januari kommer att ha MDM-programvara installerad. Det är upp till varje institution att besluta om att ansluta befintliga enheter som är inköpta innan den 15 januari 2018.

På samma sätt som för LiU:s datorer läggs nu alla nyinköpta mobila enheter in i en central databas. Inköpsansvariga får med hjälp av systemet bättre koll på antalet enheter som finns på institutionen och livslängden för dessa.

När du som anställd får en ny enhet kommer detta inte märkas av. Du kan använda den som vanligt och till exempel fortfarande använda ett eget Apple-ID samt ladda ner valfria appar. För att öka säkerhetsnivån kommer IT-avdelningen dock att ställa in att du måste ha en sexsiffrig kod (skärmlås) för att skydda din enhet.

Information som LiU kommer att ha tillgång till via MDM:

  • Modell- och serienummer
  • Operativsystem
  • Ägare- och enhetsnamn
  • Enhetens plats vid händelse att telefonen går förlorad.

Om din telefon tappas bort eller blir stulen kan nu IT-avdelningen hjälpa till att låsa den, aktivera spårning av den och även radera enhetens data. Funktionen för platsspårning är aldrig påslagen i vanliga fall.

Information som LiU aldrig kommer att ha tillgång till via MDM:

  • Samtals- och webbhistorik
  • E-postmeddelanden och sms
  • Kontakter och kalender
  • Lösenord
  • Foton i din enhet.

 

Vill du MDM:a befintliga enheter eller har andra frågor? Kontakta helpdesk@liu.se.

Telefonitjänster/ felanmälan

Kontakta Teleservice

Teltid 10:00 - 12:00
Tel. 4400
teleservice@liu.se

 

 

Ringa

SOS:

Mobil eller MEX: 112
Fast telefon: 0+112

 

POSTADRESS

Linköpings universitet
Teleservice
Galaxen,
 ingång 81
581 83 Linköping

 


Sidansvarig: karin.linhardt@liu.se
Senast uppdaterad: 2019-05-21